Sykkelen din får en digital bok: derfor bruker Miljakta BikeFolder

En bil har servicehefte. En sykkel har som regel en kvittering i en skuff, hvis den ikke er borte. Da er det ikke rart at ingen husker når girkabler og kjede sist ble byttet, og at forsikringsoppgjør etter et tyveri blir tungt.

Hos Miljakta har vi byttet ut skuffen. Alle sykler som kommer inn hos oss, registreres i BikeFolder. Her forklarer vi hvorfor, og hva det betyr for deg som kunde.

Hva er BikeFolder?

BikeFolder er en digital plattform for sykkelbransjen. Over 3 millioner sykler er registrert, og mer enn 3000 sykkelbutikker i 42 land bruker den. Plattformen ble hedret med Eurobike Gold Award i 2026.

For deg som eier er det en gratis online sykkelgarasje. For oss som verksted er det systemet som styrer serviceordre, booking og kundeoppfølging. Fordi begge deler ligger i samme system, blir det du og vi ser om sykkelen din det samme.

1. Full oversikt over servicehistorikken

Hver service og reparasjon vi gjør, logges i sykkelens digitale kort. Du får dato, hva som ble gjort og hvilke deler som ble byttet. Historikken følger sykkelen, ikke mekanikeren, og du finner den i mobilen når du trenger den.

Det betyr mye for deg som bygger på skreddersydde sykler hos oss. En sykkel med spesifikk komponentliste, rammenummer og servicelogg er langt lettere å vedlikeholde riktig enn en du må gjette deg til. Sykkelkortet lagrer også utstyr, størrelse, farge og rammenummer.

2. Servicepåminnelser når det er på tide

Det vanligste vi ser i verkstedet er ikke dårlig utstyr, men utsatt vedlikehold. Kjede, kassett, kabler, lagre og bremser slites gradvis, og de fleste merker det først når noe svikter.

Med BikeFolder får du automatisk beskjed når det er tid for service, også som SMS fra oss. Du kan booke time direkte mot verkstedet vårt. For ultrasyklister som skal stå på start i et langt ritt, er det en trygghet å vite at sykkelen ikke har fått gå for lenge mellom hver gjennomgang.

3. Bevis på at sykkelen er din

Med sykkelkortet kan du lagre kvittering og bilder av sykkelen som digitalt eierbevis. Sykkelen registreres også i et offisielt sykkelregister, som gir bedre sporbarhet.

Hvis noe skjer, er alt samlet: rammenummer, bilder, kjøpsdokumentasjon og servicehistorikk. Du trenger ikke lete gjennom mailen etter en kvittering fra 2021.

4. Tyveri: meld med ett klikk

Sykkeltyveri er et reelt problem, og dyre sykler er attraktive. Blir sykkelen din stjålet, kan du melde det direkte i BikeFolder. Nettverket BikeHunter er der for å hjelpe deg å få den tilbake.

Du kan også få en MagicTag med QR-kode til sykkelen, og AI-assistenten Mr. Spoke hjelper til med å identifisere sykkelen, melde tyveri og overføre eierskap.

Vær klar over hva dette er og ikke er: BikeFolder gjør en stjålet sykkel lettere å identifisere og dokumentere. Det er ikke en GPS-tracker, og det erstatter ikke lås og sunn fornuft. Bruk alt i kombinasjon.

5. Forsikring og bedre oppgjør

Ifølge BikeFolder får alle registrerte sykler en gratis grunnforsikring mot tyveri og skade. Se vilkårene hos BikeFolder for hva som dekkes.

BikeFolder oppgir også at komplett dokumentasjon kan gi opptil 20 % bedre utbetaling ved tyveri eller skade. Det er tall fra dem, ikke fra oss, og hvor mye du får avhenger av ditt eget forsikringsselskap. Retningen er likevel lett å forstå: en forsikringssak med kvittering, bilder og servicehistorikk er enklere å få gjennom enn en uten.

6. Høyere verdi ved videresalg

En sykkel med full servicehistorikk er tryggere å kjøpe. BikeFolder oppgir at dokumenterte sykler kan selges for en høyere verdi. Selv om det tallet varierer, er poenget solid. Kjøperen ser hva som er gjort, og eierskapet kan overføres digitalt til den nye eieren.

Hvorfor valgte Miljakta dette systemet?

Tre grunner:

1. Vi skal levere det vi selv forventer. I over 10 år har vi drevet verksted og salg, og vi har sett hvor mye tid som går tapt når historikk mangler. Vi vil vite hva som er gjort på sykkelen din, uten å lete.
2. Ordre, booking og oppfølging i ett system. Serviceordrene våre ligger i BikeFolder, ikke på papir. Det gir deg raskere svar og færre misforståelser.
3. Kundene dine eier dataene. Sykkelkortet ditt tilhører deg. Selger du sykkelen, tar du historikken med.

Slik kommer du i gang

Neste gang du er innom for service, registrerer vi sykkelen din i BikeFolder. Sykler vi har bygget selv, dokumenteres fra dag én. Som kunde hos et verksted som bruker BikeFolder, får du gratis livslang tilgang til garasjen din.

Book service hos Miljakta, så får sykkelen din sin digitale bok.